Cont, plăți și facturi

Contul, parola, plățile cu cardul, facturile, abonamentele, emailurile și ștergerea contului.

Contul

  • Cont nou: aici. Alegi persoană fizică sau firmă / PFA. Poți bifa, dacă vrei, primirea de noutăți și oferte pe email.
  • Confirmarea emailului: după înregistrare primești un email cu un link de confirmare, valabil 3 zile. Până îl apeși, poți naviga și îți poți completa profilul, dar nu poți publica anunțuri, servicii sau marine. Nu l-ai primit? Verifică folderul Spam sau apasă „Retrimite emailul” din contul tău. Așa ne asigurăm că mesajele cumpărătorilor, rezervările și facturile ajung la tine.
  • Ai uitat parola? Pe pagina de autentificare apasă „Ai uitat parola?” și primești pe email un link valabil o oră.
  • Profil: din Contul meu, la Profil, schimbi datele, poza sau logo-ul, parola și acordul pentru noutăți pe email.
  • Siguranță: după 5 parole greșite la rând, autentificarea se blochează 15 minute. E o protecție împotriva celor care încearcă să-ți ghicească parola.

Plăți și facturi

  • Plătești cu cardul, securizat, prin Stripe. Datele cardului nu ajung la PROBoat.
  • Factura fiscală se emite automat după plată și vine pe email. Plătești pe firmă? Completezi CUI-ul la plată.
  • Prețurile sunt în EUR, fără TVA; TVA-ul se adaugă la plată. Vezi Tarife.
  • Abonamentele (pachete anuale, dealeri, servicii) se reînnoiesc automat. Din Contul meu, la Plăți și abonament, cu butonul „Card, facturi Stripe, anulare”, schimbi cardul, descarci facturile sau anulezi. La anulare, anunțurile rămân active până la finalul perioadei plătite.
  • Plățile unice (prelungire, promovare, listarea unei rampe) nu se reînnoiesc.
  • Despre retragere și rambursări: Termeni și condiții.

Emailuri

  • Notificări despre cont (mesaje, cereri, expirări, plăți): le primești cât timp ai cont.
  • Noutăți și oferte: doar dacă ai bifat acordul. Te dezabonezi oricând, din linkul din email sau din Profil.

Ștergerea contului

Din Contul meu, la Profil, secțiunea „Șterge contul”. Se șterg definitiv contul, anunțurile, serviciile, marinele (cu registrul), pozele și mesajele. Datele despre plăți și facturi se păstrează doar cât cere legea contabilității. Detalii în Politica de confidențialitate.

Contact

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne din pagina Contact.

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne și te ajutăm.